Comment se passe la livraison ?

Une livraison personnalisée

Lorsque vous passez commande, il est très important que vous nous communiquiez bien le numéro du destinataire : nous la/le contacterons la veille pour l'avertir d'une livraison (sans préciser de quoi il s'agit) et s'assurer qu'elle ou il est bien présent·e à l'adresse de livraison. Cela nous permet d'éviter les échecs de livraison et si besoin de déplacer la livraison vers une adresse préférée du destinataire (par exemple, son bureau). 

Nous faisons bien attention à ne pas préciser qu'il s'agit de fleurs, pour que la surprise reste entière !

Une livraison indépendante...

9,50€ c'est le prix de notre livraison en vélo-cargo à Paris et en banlieue limitrophe. Pourquoi ce prix ?

Parce que c'est le juste prix d'une livraison indépendante effectuée par nos livreurs Alexandre et Enzo. 9,5€ est le prix qu'ils nous facturent une livraison à Paris et en banlieue. 100% de cette somme va donc à nos livreurs. 

... en vélo cargo

Alexandre et Enzo sont propriétaires de leurs vélos-cargos. Ils travaillent de manière autonome en auto-entreprise et ont souscrit une mutuelle. Leurs clients sont exclusivement des commerçants indépendants parisiens : des fleuristes comme nous, mais aussi des fromageries ou encore des boulangeries. Leur service est irréprochable et ils chercheront toujours des solutions pour vous livrer le plus efficacement possible et avec le sourire. Grâce à eux, nous n'avons quasiment aucun échec de livraison. 

Notre engagement pour une livraison au juste prix

La livraison est un métier, qui nécessite de la rigueur, une bonne forme physique, de l'envie de pédaler par n'importe quel temps, qu'il fasse trop froid ou trop chaud. Il faut de la rigueur pour organiser ses tournées, une bonne mémoire, et beaucoup de bienveillance et d'envie de bien faire pour trouver des solutions même quand il manque un code ou que vous rentrez plus tard que prévu. 

Quoi que des grands groupes essaient de nous faire croire, la livraison n'est jamais gratuite. Nous sommes fiers de vous la facturer le juste prix et de mettre le prix que vous avez payé en fleurs dans vos bouquets, et pas moitié moins en prétendant que la livraison est offerte ;)

Et si cela vous paraît trop cher, le retrait en magasin est évidemment gratuit et nous serons toujours ravis de vous voir en vrai et de vous accueillir chez nous !

 

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